شروط الخدمة
كل ما تحتاج معرفته قبل استخدام bio.ly.
نبذة عن الجهة القانونية PLINKLY SOFTWARE LTD
(bio.ly).
الجهة القانونية المُلزِمة
باستخدامك bio.ly فإنك توافق على الشروط أدناه والالتزام بجميع القوانين المعمول بها.
الحساب والاستخدام
احفظ بيانات دخولك آمنة واستخدم الخدمة بشكل قانوني دون إساءة أو وصول غير مصرّح.
الملكية الفكرية
العلامات والشعارات والمحتوى مملوكة لأصحابها ومحميّة بموجب القانون.
إنهاء الخدمة
قد نعلّق أو ننهي الوصول عند مخالفة الشروط أو لأسباب أمنية وقانونية.
الفوترة والضرائب (Paddle كتاجر رسمي)
تتم الفوترة عبر Paddle بوصفها التاجر الرسمي. قد يظهر الخصم باسم PADDLE.NET*. تتولى Paddle تحصيل الضرائب المطبقة (مثل ضريبة القيمة المضافة/المبيعات) وسدادها. يبسّط ذلك الامتثال مع الحفاظ على حقوقك القانونية.
سياسة الخصوصية
نوضّح البيانات التي نجمعها وكيف نستخدمها وخياراتك المتعلقة بالخصوصية.
- معلومات الحساب والبروفايل
- بيانات الاستخدام والتحليلات
- معلومات الجهاز والمتصفح وعنوان IP
البيانات التي نجمعها
تفاصيل الحساب ومحتوى البروفايل والتفاعلات والسجلات التقنية وتشخيصات اختيارية.
كيف نستخدم البيانات
لتشغيل وتأمين وتحسين الخدمة وتخصيص الميزات وقياس الأداء.
حقوقك
يمكنك طلب الوصول والتصحيح والحذف والاعتراض على بعض المعالجات حيثما ينطبق.
سياسة الكوكيز
نستخدم الكوكيز لتحسين تجربتك وتذكر التفضيلات وتحليل الزيارات.
يمكنك تغيير تفضيلات الكوكيز في أي وقت عبر زر «تفضيلات الكوكيز».
الاستخدام المقبول
لا تُسيء استخدام الخدمة أو تضرّ بالآخرين أو تخالف القوانين. احترم حدود المنصة وسياساتها.
سياسة الاسترجاع
تُدار المدفوعات والضرائب عبر Paddle (كتاجر رسمي). تتم معالجة الاسترجاعات وفق سياسة البائع وهذه الإرشادات.
استرجاع الشراء الأول (14 يومًا)
يمكنك طلب استرجاع خلال 14 يومًا من أول اشتراك إذا لم يحدث استخدام جوهري أو إساءة استخدام.
التجديدات وإلغاء الاشتراك
يمكنك الإلغاء في أي وقت؛ ويستمر الوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة. للتجديدات الأخيرة، يمكنك طلب استرجاع خلال 7 أيام إذا لم يحدث استخدام جوهري بعد التجديد.
كيفية طلب الاسترجاع
أرسل بريدًا إلى support@bio.ly مع رقم الطلب/الإيصال (قد يظهر باسم PADDLE.NET*). سنراجع الطلب سريعًا ونتابع مع Paddle إذا كان مؤهلًا.
حالات خاصة
قد لا ينطبق الاسترجاع في حال وجود استخدام مكثّف أو انتهاك للشروط. نُراعي الظروف الاستثنائية الموثقة (مثل أخطاء فوترة واضحة أو شراء بالخطأ).
تهدف هذه السياسة إلى الوضوح ولا تنتقص من أي حقوق للمستهلك بموجب القوانين المعمول بها.
تواصل معنا
لاستفسارات الخصوصية أو الشروط، تواصل مع فريق الدعم.
support@bio.ly
لأي مسائل قانونية أو متعلقة بالامتثال، يُرجى التواصل معنا. PLINKLY SOFTWARE LTD
سجلّ التعديلات
تحديثات سياسة الدفع (الإصدار 3.3)
- تم تحديث شروط الدفع لتوضيح سياسات الاسترداد والتجديد بشكل أدق.
- عمليات التجديد التلقائي للاشتراك ستتطلب الآن موافقة صريحة قبل الخصم.
- تظل التراخيص الدائمة دون تغيير وتستمر وفق الشروط الأصلية.
v3.2 — إضافة سياسة الاسترجاع وتوضيح دور Paddle
- إضافة قسم الاسترجاع بمدد واضحة
- توضيح Paddle كتاجر رسمي للفوترة والضرائب
- تحديث الميتاداتا وتاريخ “آخر تحديث”
الإصدار 3.0 — تحسينات تصميم وميزات تجربة استخدام جديدة
- إعادة تصميم الصفحة على ستايل bio.ly.
- شريط جانبي ثابت وأقسام قابلة للطي.
- دعم طباعة/PDF نظيف.
الإصدار 2.0 — تحسينات بنيوية وOpen Graph
تنقيح البيانات الوصفية ووسوم OG مع تحسين قابلية القراءة.
تلخص هذه الصفحة سياساتنا.
الملخصات للتيسير فقط؛ النص القانوني الكامل هو المرجع.
إذا لم توافق على الشروط، يرجى التوقف عن استخدام الخدمة.