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Possiamo sospendere o terminare l’accesso in caso di violazioni o per motivi di sicurezza/legali.
Fatturazione e tasse (Paddle come Merchant of Record)
La fatturazione avviene tramite Paddle come Merchant of Record. Gli addebiti possono apparire come PADDLE.NET*. Paddle raccoglie e versa le imposte applicabili (IVA/ Sales Tax).
Informativa sulla privacy
Spieghiamo quali dati raccogliamo, come li usiamo e le tue scelte sulla privacy.
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Come utilizziamo i dati
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I tuoi diritti
Puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione e opporti a determinati trattamenti.
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Politica di rimborso
Pagamenti e tasse sono gestiti da Paddle (Merchant of Record). I rimborsi sono elaborati secondo la policy del venditore e queste linee guida.
Rimborso del primo acquisto (14 giorni)
Puoi richiedere un rimborso entro 14 giorni dal primo abbonamento se non vi è stato uso sostanziale o abuso.
Rinnovi e annullamento
Puoi annullare in qualsiasi momento; l’accesso continua fino alla fine del periodo pagato. Per i rinnovi recenti, puoi richiedere rimborso entro 7 giorni se non c’è stato uso sostanziale dopo il rinnovo.
Come richiedere un rimborso
Invia un’e-mail a support@bio.ly con il numero d’ordine/ricevuta (può apparire come PADDLE.NET*). Valuteremo e coordineremo con Paddle se idoneo.
Casi particolari
I rimborsi potrebbero non applicarsi in caso di utilizzo intensivo o violazione dei termini. Valutiamo circostanze eccezionali documentate (errori di fatturazione evidenti, acquisto per errore).
Questa policy mira alla chiarezza e non pregiudica i diritti dei consumatori previsti dalla legge.
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Per domande su privacy o termini, contatta il nostro team di supporto.
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Registro delle modifiche
Aggiornamenti della politica di pagamento (v3.3)
- I termini di pagamento sono stati aggiornati per chiarire le politiche di rimborso e rinnovo.
- I rinnovi dell’abbonamento richiederanno ora un consenso esplicito prima dell’addebito.
- Le licenze a vita restano invariate e continuano secondo i termini originali.
v3.2 — Aggiunta la politica di rimborso e chiarito il ruolo di Paddle
- Aggiunta sezione rimborsi con tempistiche chiare
- Chiarito Paddle come Merchant of Record per fatturazione e tasse
- Aggiornati metadati e data “ultimo aggiornamento”
v3.0 — miglioramenti di design e nuove funzioni UX
- Pagina ridisegnata nello stile bio.ly.
- Barra laterale fissa e sezioni comprimibili.
- Supporto stampa/PDF pulito.
v2.0 — miglioramenti alla struttura e a Open Graph
Metadati e tag OG perfezionati, migliore leggibilità.
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I riassunti sono informativi; fa fede il testo legale completo.
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